Het consumentenplatform van BNNVARA.
internetfraude
Bij mijn zoon is er d.m.v. verschillende betalingen € 1800,00 van zijn postbank ( ING ) rekening afgehaald door een onbekend iemand. Hiermee is betaald aan pokerstars, via Ideal of Global collect. Bij Ideal moet je hiervoor een TAN-code afgeven om te kunnen betalen. Dit heeft hij NIET zelf gedaan, dat is voor 150% zeker. Politie al ingeschakeld, postbank enz. We krijgen geen hulp en zijn radeloos. Hoe kan dit gebeuren. Kan een TAN code ook gehackt worden? We hebben al een nieuwe rekening met codes aangevraagd. Maar stopt dit als dit geregeld is? HELP!!
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.