internet verbinding

Hello.

Ik heb een adsl Gateway Lingksys aangeschaft,om het mij gemakelijk te maken is het nodige reeds ingevoerd door de leverancier, het enige wat ik nog moet doen is de oude usb modem verwijderen ,ik heb adsl standaard van planet.

De nieuwe Gateway aansluiten ,dan ga ik naar IE menu extra en dan verbindingen,en slel de oude verbinding uit,en maak vervolgens een nieuw met de wizard,ik voor een nummer in het adresbalk en de ingevoerde gegevens door de leverancier verschijnen ,alles blijkt te verlopen zoals het moet toch krijg ik geen internet, als ik alle verbindingen oproep de status bekijk dan word er weer gegeven dat e apparaten correct werken,de Gateway maak ook telkes verbinding toch komt hij niet tot stand.

Ik heb begrepen dat de oude verbinding uitgeschaleld diend te worden dat heb ik ook gedaan,maar toch kan ik weer met mijn oude modem werken en verbinding maken via menu start daatr kan ik de betreffende koppeling niet echt uitschakele,jet lijkt er dus op dat de Gateway niet weet waar hij naar toe moet.

Wie weet een oplossing ik hoop dat mijn uitleg beetje overkom.

aub Rhenus