Internet valt weg bij actief gebruik. Hoe Los ik dit op?

Oké, ik heb al een tijd last van een internet verbinding die weg valt wanneer ik het meer gebruik. Wanneer ik niet thuis ben werkt mijn internet (volgens mijn provider) de hele dag perfect. Als ik vervolgens thuis kom en wil gamen valt alles (zowel wifi als bekabelde verbinding) weg. Dit duurt ook enige tijd. Daarna werkt het weer even, maar valt het later weer weg. Ik heb al een nieuw modem gekregen maar dit heeft weinig geholpen. Heeft er iemand een idee?