Het consumentenplatform van BNNVARA.
Internet aangeboden wat niet geleverd kan worden
Ik heb recentelijk internet van XS4ALL besteld, maar toen de monteur het kwam aansluiten kreeg ik te horen dat de internetsnelheid veel en veel (meer dan 80%) langzamer was dan datgene wat ik besteld had. Ik moet er echter wel het volle pond voor betalen, plus aansluitingskosten en verzendkosten voor het modem, en dat terwijl ik direct na het monteurbezoek het abonnement weer heb opgezgd omdat ze dus niet konden leveren wat ze aan boden.
Hebben mensen hier ervaring mee?
Hebben mensen hier ervaring mee?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.