Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
interactieve tv van kpn
goedendag,
ik heb een vraag
na een hoop gezeur hebben we uiteindelijk onze geweldige interactieve tv van kpn nu naar een maand komen wij erachter dat wij zowel niet kunnen opnemen als een uitzending stil kunnen zetten, nu na een heel lang telefoon gesprek komen wij erachter dat we een ander kastje nodig hebben voor zowel het stilzetten als het opnemen van progamma's terwijl hier met de grappige reclames van kpn niets wordt vermeld over een ander kastje die ook nog is 4 euro duurder is naar mij idee is deze reclame ongelooflijk misleidend en wordt je ongevraagt op hogere kosten gejaagd wat zou ik hierin kunnen ondernemen , torenhoge telefoon rekeningen en misleidende reclames en voorlichtingen van het personeel van kpn? ik hoop dat ik hierbij geholpen kan worden.
ik heb een vraag
na een hoop gezeur hebben we uiteindelijk onze geweldige interactieve tv van kpn nu naar een maand komen wij erachter dat wij zowel niet kunnen opnemen als een uitzending stil kunnen zetten, nu na een heel lang telefoon gesprek komen wij erachter dat we een ander kastje nodig hebben voor zowel het stilzetten als het opnemen van progamma's terwijl hier met de grappige reclames van kpn niets wordt vermeld over een ander kastje die ook nog is 4 euro duurder is naar mij idee is deze reclame ongelooflijk misleidend en wordt je ongevraagt op hogere kosten gejaagd wat zou ik hierin kunnen ondernemen , torenhoge telefoon rekeningen en misleidende reclames en voorlichtingen van het personeel van kpn? ik hoop dat ik hierbij geholpen kan worden.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.