Ik wil mijn printer BJC3000 installeren op mijn nieuwe PC met Windows XP. In het verleden werkte de printer zonder problemen. Nu lukt het niet. Als ik de USB-kabel aansluit krijg ik de melding dat CanonBJ F300 is gevonden (en dus neit BJC3000, maar dat staat duidelijk op de printer). Als ik kies voor Software automatisch installeren is de PC lang aan het zoeken en komt dan met de melding Deze hardware kan niet worden geinstalleerd. Na voltooien gekozen te hebben komt onderin de melding dat er problemen zijn bij de installatie o.i.d. (ballon verdwijnt weer snel). Ik heb via internet een driver gedownload die na uitveoren uitgepakt moet worden. Als ik dat doe geeft het systeem dat er een bepaald aantal bestanden zijn uitgepakt maar vervolgens gebeurd er niets meer!
Wie helpt mij?