BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Ik heb niet gebeld met Telfort ,wel rekening!!!!!

Bijdrage door gebruiker
30-11-2004
5 reacties

hallo,ik heb een 2 jarig contract met Telfort,dat heb ik in september opgezegd,omdat ik in ons dorp geen of weinig bereik heb. Heel vervelend als je de dokter of school moet bellen.Zelfs in de tuin staan hielp niet.

Ik heb een brief gekregen waarin staat dat het cotract 20 september 2005 afloopt.Dus moet ik betalen voor iets waar ik geen gebruik van kan maken.Sinds eind september zit ik bij Debitel en dat ontvangt wel goed.

Nou krijg ik van telfort rekeningen met daarop dat ik gebeld heb!! dat kan helemaal niet die sim kaart is uit mijn telefoon en er zit een andere in.Het blijkt dat ik op 11 en 12 november naar een gsm nummer van mezelf heb gebeld!!!!!! Knap hoor zonder sim. en dat op mijn verjaardag, ja tuurlijk ik ga naar mezelf met een kamer vol visite bellen.(heb wel wat anders te doen)

Ze zeggen dat het bereik goed is ,dat zien ze aan de postcode,wij vallen onder Leidschendam en daar heb ik wel bereik,maar in het dorp niet,wij hebben ook die postcode.

Hoe kan ik nou bewijzen dat ik niet via Telfort belt en hoe kom ik onder het contract uit,ik kon ze afkopen zeiden ze.

Heeft iemand hier antwoord op alvAst bedankt

gr Debbie

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.