BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Ik heb geruis op de telefoon kabel sinds de aansluiting van adsl

Bijdrage door gebruiker
11-06-2004
7 reacties

Sinds februari 2004 ben ik aangesloten op internet.Vanaf het begin heb ik problemen met veel geruis in de telefoon kabel.Ik heb hierover de KPN gebeld en ze hebben mij bevestigd dat het probleem bij ons ligt. Alles werkt verder perfect, maar alsboven boven de fax en de 2e telefoon in wel pluggen, dan kan ik niets verstaan door het geruis in de kabel.Ik kan dus maar één telefoon aansluiting gebruiken. Dit is erg onhandig, want als ik boven op mijn kantoor zit moet ik telkens de draadloze telefoon meenemen.De KPN wilt dit probleem komen bekijken en eventueel oplossen, maar dattegen eenvrij duur tarief.Terwijl ik een aansluiting van de adslvia de KPNloopt moet ik dit zelf maar uitzoeken. Fijne service van de KPN, vind je niet? Wel en lusten maar geen lasten!!!!.Nu wil ik vragen of er andere internet gebruikers zijn die dit probleem op hebben of hoe dit opgelost kan worden.

MVG Lianne

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.