Het consumentenplatform van BNNVARA.
I-phone afrekening Tele 2
Mijn zoon heeft gisteren de afrekening gekregen van zijn mobiel. Nu heeft hij een I-phone en zijn rekeningen zijn iedere maand ongeveer gelijk.
De laatste afrekening echter was een heel stuk hoger.
Hij heeft schijnbaar op 1 dag 1839.25mb verbruikt, wat bijna niet mogelijk is.
De klantenservice bij Tele 2 weet het ook niet en schuift het af op het douwnloaden van Apps.
Dit is namelijk niet het geval.
We hebben 3 x gebeld met tele 2 , maar een antwoord krijgen we niet.
Weet iemand hoe dit kan gebeuren.
De laatste afrekening echter was een heel stuk hoger.
Hij heeft schijnbaar op 1 dag 1839.25mb verbruikt, wat bijna niet mogelijk is.
De klantenservice bij Tele 2 weet het ook niet en schuift het af op het douwnloaden van Apps.
Dit is namelijk niet het geval.
We hebben 3 x gebeld met tele 2 , maar een antwoord krijgen we niet.
Weet iemand hoe dit kan gebeuren.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.