Het consumentenplatform van BNNVARA.
Ik heb sinds 13-09-2011 een HTC Evo 3D.
Hij kwam al binnen met "dode" pixels is het weer appje onder de knop bewerken. Ik stoorde mij hier verder niet aan omdat het verder op geen enkel scherm was.
Hij is voor de eerste keer in reparatie gegaan op 4-10-2011.
De rede daarvoor was dat het touch screen niet goed werkte.
Hij bleef hangen en deed helemaal niks meer tot de telefoon opnieuw opgestart werd.
Op 11-10-2011 is de telefoon weer terug gekomen vanuit reparatie.
Het touchscreen werkt prima maar nu zitten er dus op meerder schermen "dode" pixels.
Het weer appje, nu.nl appje, slidebar en lichtjes op het hoofdscherm.
Dus ik weer afspraak gemaakt voor reparatie.
Deze is 18-10-2011 aangevraagd.
Vandaag 21-10-2011 is de telefoon weer terug uit reparatie.
Deze ronde met een nieuw scherm erin.
Nu zitten er onderin de zwarte rand van het scherm (met de knoppen home, instellingen, terug en zoeken) allemaal lichtpuntjes die door het zwarte heen komen.
Dit hoort niet.
Dus ik net weer contact gehad met HTC.
En ze kunnen helaas niks anders voor mij doen dan hem nog een keer oplaten halen voor een reparatie.
Er staat duidelijk in de brief van Dynafix dat het toestel uitvoerig is gecontroleerd na reparatie.
Duidelijk dat dat niet is gebeurd.
Dus nu ben ik de dupe door een fout van Dynafix.
Moet ik hem nu nog maar een keer laten ophalen voor reparatie?
Of zijn er nog andere opties?
Hij kwam al binnen met "dode" pixels is het weer appje onder de knop bewerken. Ik stoorde mij hier verder niet aan omdat het verder op geen enkel scherm was.
Hij is voor de eerste keer in reparatie gegaan op 4-10-2011.
De rede daarvoor was dat het touch screen niet goed werkte.
Hij bleef hangen en deed helemaal niks meer tot de telefoon opnieuw opgestart werd.
Op 11-10-2011 is de telefoon weer terug gekomen vanuit reparatie.
Het touchscreen werkt prima maar nu zitten er dus op meerder schermen "dode" pixels.
Het weer appje, nu.nl appje, slidebar en lichtjes op het hoofdscherm.
Dus ik weer afspraak gemaakt voor reparatie.
Deze is 18-10-2011 aangevraagd.
Vandaag 21-10-2011 is de telefoon weer terug uit reparatie.
Deze ronde met een nieuw scherm erin.
Nu zitten er onderin de zwarte rand van het scherm (met de knoppen home, instellingen, terug en zoeken) allemaal lichtpuntjes die door het zwarte heen komen.
Dit hoort niet.
Dus ik net weer contact gehad met HTC.
En ze kunnen helaas niks anders voor mij doen dan hem nog een keer oplaten halen voor een reparatie.
Er staat duidelijk in de brief van Dynafix dat het toestel uitvoerig is gecontroleerd na reparatie.
Duidelijk dat dat niet is gebeurd.
Dus nu ben ik de dupe door een fout van Dynafix.
Moet ik hem nu nog maar een keer laten ophalen voor reparatie?
Of zijn er nog andere opties?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.