BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

HTC desire X wil niet meer aan en schade word niet vergoed.

Bijdrage door gebruiker
15-03-2013
2 reacties
Hallo,

Ik heb mijn abonnement bij t-mobile lopen en daarbij in zat een htc desire x.
Nou is deze na de tweede week een keer gevallen waardoor ik schade had onderin het scherm de telefoon en alle toutch knoppen deden het nog prima en er was niks aan de hand.

Ik heb de telefoon nu 3,5 maand en hij heeft het dus perfect gedaan nou was de batterij laatst helemaal leeg en viel de mobiel dus uit ik heb hem bij thuis komst gelijk aan de lader gedaan maar tot mijn verbazing wou het scherm niet meer aan.

Ik heb de mobiel naar de t-mobile shop gebracht en de heeft hem naar dynafix gestuurd waar die gerepareerd zou worden. Twee dagen later kreeg ik een mail dat ik 217,80,- moest betalen als ik de telefoon wou laten repareren ze zeggen dat het dus door dat barstje komt onderin mijn scherm. Ik geloof het zelf niet omdat het toestel het nog perfect deed met de barst en ook is de batterij wel eens vaker leeg geweest en wou hij altijd weer aan. Nou zegt t-mobile dat ik een second opinion moet laten maken bij een ander bedrijf. Ik heb htc al gemaild en nog een bedrijf en die zij dat zij niet werken voor t-mobile maar dit maakt toch niks uit? T-mobile zij zelf zolang het maar een erkend bedrijf is.

Ik word er echt gek van ik denk gewoon absoluut niet dat het door dat barstje in me scherm komt. Wat moet ik doen?..

Mvg,
Tessa
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.