HP officejet d145 aansluiten op windows XP

Na vele pogingen om de "all in one" HP officejet d145 aan te sluiten opeen nieuwe computer met windows XP is het nog steeds niet mogelijk omte scannen. Printen en kopiëren werkt wel.In eerste instantie vond hij de software niet. Inmiddels zijn we een stap verder en is er geen verbinding met de pc. Heel vreemd want printen gaat ook vanaf de pc. Wat moeten we doen om de scanfunctie te laten werken?Contact met HP gaat erg moeizaam. Ze zijn erg vriendelijk maar detelefonische helpdesk bestaat niet meer dus gaat alles via e-mail ofchat. En hun tips werken tot nu toe niet naar behoren.Het gaat hier om de computer van een vriendin van mij. Ik kan dus niet alles meteen uitproberen als er tips komen.Ineke.