@home abonnement

Heb sinds een aantal weken een budget-abonnement van @home a €17.95 pm. ik kreeg na 1.5 week een mailtje van home waarin zij mij meedeelden dat er een fout was gemaakt bij de aansluiting. Zij hadden mij aangesloten bij de duurdere variant i.p.v het budget-abonnement. Het had weliswaar geen financiele concequentie voor mij, maar ik vraag mij toch af of zij dit niet met opzet doen. Eerst de mensen laten werken met een duurdere variant van internet abonnement, en daarna overschakelen naar hetgeen je besteld heb.Zo kun je mensen toch op e.o.a. manier toch manipuleren om een duurder abonnement te nemen. Mag dit zomaar?