BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

hoge reparatieprijs Acer aspire 7520G terecht?

Bijdrage door gebruiker
20-03-2011
4 reacties
Mijn Laptop, een acer aspire 7520G uit 2007 deed het ineens niet meer en na hen aangeboden te hebben bij de plaatselijke computerzaak; Alle lof over deze plaatselijk zaak want de zaak waar hij gekocht is bestaat niet meer, bleek dat het moederbord stuk was en zij niet bevoegd waren om deze te vervangen; dit is alleen aan Acer voorbehouden en dus werd ie door hun voor mij opgestuurd naar Acer..........

Toen kwam de prijsopgave.....ik schrok me wezenloos.....325 euro!
En om hem ongerepareerd terug te krijgen waarbij hij nog steeds stuk was koste 65 euro! voor mij geen optie dus!

Ik heb meteen met Acer gebeld over een coulanceregeling maar daar geven ze helemaal geen gehoor aan; 2 jaar garantie is 2 jaar garantie en aangezien deze laptop bijna 1200 euro heeft gekost heb ik maar besloten om hem te laten repareren; hij ziet er echt nog als nieuw uit!

Gisteren een telefoontje van de computerzaak dat mijn laptop weer terug was en nu doet hij het weer prima en ga ik eigenlijk pas nadenken over dat belachelijke hoge reparatiebedrag en misschien te laat maar toch wil ik graag jullie mening over het volgende:

Ik dacht eens gehoord te hebben dat een apparaat dat je koopt bij normaal gebruik gewoon 5 jaar mee moet kunnen en dat normale gebruik ligt hier ook nog eens ver onder het gemiddelde!

Is er nu nog iets wat ik kan doen; bellen heeft geen zin want Acer geeft niet thuis! en een rechtsbijstandsverzekering heb ik helaas niet...........

bijv. dank voor alle eventuele reacties!
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.