Het consumentenplatform van BNNVARA.
Hoge rekening door SMSadvies
Geachte Kassamedewerkers,
Ik heb een Vodafone abbonnement en nu is er plots 19,705 euro extra van mijn rekening afgeschreven door SMSadvies waar ik niets van weet.(zie onderstaand)
12.12.2010 22:27:34 3030 www.smsadvies.nl 0,336
12.12.2010 22:29:40 3030 www.smsadvies.nl 0,336
12.12.2010 22:33:16 3030 www.smsadvies.nl 0,336
13.12.2010 22:44:23 6999 www.smsadvies.nl 2,521
13.12.2010 22:44:31 6999 www.smsadvies.nl 2,521
13.12.2010 22:44:37 6999 www.smsadvies.nl 2,521
13.12.2010 22:45:16 6999 www.smsadvies.nl 2,521
13.12.2010 22:45:22 6999 www.smsadvies.nl 2,521
13.12.2010 22:45:27 6999 www.smsadvies.nl 2,521
13.12.2010 22:45:39 6999 www.smsadvies.nl 2,521
Subtotaal SMS-info en servicenummers 18,655
MMS
Datum Tijdstip Nummer Bedrag (€)
08.12.2010 12:36:02 31631780859 0,000 T
Subtotaal MMS 0,000
Subtotaal Berichten 19,705
Waar kan ik mijn geld terug krijgen en hoe kan ik dit voorkomen?
Met vriendelijke groet
John van Homoet
Ik heb een Vodafone abbonnement en nu is er plots 19,705 euro extra van mijn rekening afgeschreven door SMSadvies waar ik niets van weet.(zie onderstaand)
12.12.2010 22:27:34 3030 www.smsadvies.nl 0,336
12.12.2010 22:29:40 3030 www.smsadvies.nl 0,336
12.12.2010 22:33:16 3030 www.smsadvies.nl 0,336
13.12.2010 22:44:23 6999 www.smsadvies.nl 2,521
13.12.2010 22:44:31 6999 www.smsadvies.nl 2,521
13.12.2010 22:44:37 6999 www.smsadvies.nl 2,521
13.12.2010 22:45:16 6999 www.smsadvies.nl 2,521
13.12.2010 22:45:22 6999 www.smsadvies.nl 2,521
13.12.2010 22:45:27 6999 www.smsadvies.nl 2,521
13.12.2010 22:45:39 6999 www.smsadvies.nl 2,521
Subtotaal SMS-info en servicenummers 18,655
MMS
Datum Tijdstip Nummer Bedrag (€)
08.12.2010 12:36:02 31631780859 0,000 T
Subtotaal MMS 0,000
Subtotaal Berichten 19,705
Waar kan ik mijn geld terug krijgen en hoe kan ik dit voorkomen?
Met vriendelijke groet
John van Homoet
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.