BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Hoge internet rekening Vodafone

Bijdrage door gebruiker
12-04-2011
2 reacties
Sinds medio maart heb ik een nieuwe smartphone, internet heb ik meteen uitgezet en gebruik alleen de wifi in mijn huis. Elke keer als ik WIFI gebruikte zette ik deze later uit. Nu keek ik op Vodafone en zag ik dat ik buiten mijn bundel een bedrag van 50 euro open heb staan. Vodafone gebeld en men gaf aan dat elke keer als ik de Wifi niet gebruik de smartphone zich wel zelf blijft updaten via internet? vreemd.. ik neem toch niet voor niets een abb. met alleen bellen en smsen, als ik had willen internetten had ik wel een ander abb. afgesloten bij Vodafone. Niemand heeft mij van deze extra hoge kosten op de hoogte gebracht, hoe kan dit? Ik moet nu geld betalen voor iets wat ik niet gebruik!
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.