Hoe moet je een probleem oplossen bij vodafone

Hallo allemaal,

Ik ben sinds anderhalve maand bij vodafone...ik heb alleen nog maar problemen gehad..niet kunnen sms-en en mms-en. Ik word van het kastje naar de muur gestuurd..Ik heb zeker tien keer al gebeld met de klantenservice...elke keer dezelfde vragen en dingen gedaan. Telefoon is opgestuurd en nu weer kap0ot Heb zelfs een brief gestuurd naar de klantenservice en tot dusver nog niks (kreeg te horen dat ze een achterstand hadden). Laaste telefoontje werd afgebroken omdat het later dan tien uur was... help!!! weer iemand hoe ik dit moet oplossen. Ben ook al bij de winkel geweest maar dat heeft ook niet veel geholpen. wat nu???

groetjes Corina