Hoe maak ik panet duidelijk dat ik overgestapt ben?

Via mijn werkgever heb ik een adsl abonement afgesloten met Tiscali. Daar zat toen bijna 30% korting op. Niet verkeerd dus. Alleen nu heeft Planet internet deze abonnementen over genomen. Nu heb ik mijn IP adres over gezet naar Planet internet. Dit ging niet zonder slag of stoot. Afspraken gemeekt bel dan ene den. Heben ze zich niet aan gehouden. Dus zelf mar gebelt. Bellen ze dezelfde dag weer om het ip adres over tezetten van Tiscali naar Planet internet. Ik sea de beller van Planet internet vriendelijk te woord en checken nog even het ip adres. Allesklopt, krijg ik op eens een drijg brief met de woorden: "dat ik voor 19 januari 2006 de overstap moet hebben gemaakt. Anders is er van af 19 januari 2006 geen internet verkeer meer mogelijk. Terwijl ik de overstap reeds nog in 2005 gemaakt heb.

Wat is raadzaam?