Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Hoe krijg ik contact met Facebook?
Zaterdag kwam m'n echtgenoot er achter dat van z'n mastercard-rekening 2x 195,- was afgeschreven in Maleisische ringits voor iets wat hij zelf niet had gekocht. Uit de omschrijving is af te leiden dat het geld is overgemaakt aan Facebook en wel voor 2 advertenties. Meer info is er niet te halen uit de omschrijving.
Dit heeft hij uiteraard gemeld bij ABN-AMRO-Mastercard en hij krijgt een formulier betwiste transacties.
Maar... men wil dat hij contact opneemt met Facebook om te laten bewijzen dat hij deze advertenties niet heeft gekocht. En daar zit het probleem: na ca. 2 uur googlen nog geen enkele manier gevonden om contact te krijgen met Facebook.
De vraag is: weet iemand hoe we in contact kunnen komen met Facebook?
Ik hoop het echt want dit is om radeloos van te worden.
Dit heeft hij uiteraard gemeld bij ABN-AMRO-Mastercard en hij krijgt een formulier betwiste transacties.
Maar... men wil dat hij contact opneemt met Facebook om te laten bewijzen dat hij deze advertenties niet heeft gekocht. En daar zit het probleem: na ca. 2 uur googlen nog geen enkele manier gevonden om contact te krijgen met Facebook.
De vraag is: weet iemand hoe we in contact kunnen komen met Facebook?
Ik hoop het echt want dit is om radeloos van te worden.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.