hoe kom ik af van Orange?

3 maanden geleden heb ik 2 (!) abonnementen afgesloten bij Orange. Eentje met nummerbehoud, en een nieuwe. Nu kwamen we er direkt achter dat ik thuis geen en in mijn woonplaats zelden bereik heb. Ik kan dus niet bellen, en ik ben ook niet bereikbaar.Met Orange is zo goed als geen contact te krijgen, de klantenservice zegt niets te kunnen doen, de e-mail komt er niet aan, en op een fax wordt niet gereageerd. Via de winkel waar de abonnementen afgesloten zijn, kreeg ik net te horen dat ik ze kan afkopen voor € 1.200,- ! Het abonnement kan schijnbaar niet worden geannuleerd.Ik heb al meer dan 3 maanden 2 simkaarten, waar nog geen minuutje mee gebeld is... Dit is toch echt van de belachelijke? Als ik nu bereik had, was er niks aan de hand, maar ik heb helemaal niks! Op de site van Orange wordt gesproken over een "bereikgarantïe" . Nou dat geldt schijnbaar niet voor mij. Wie weet wat ik in hemelsnaam moet doen? Met T-Mobile, KPN en Vodafone zijn er nooit problemen, altijd maximaal bereik. Het ligt dus echt aan Orange. Wie kan mij alsjeblieft helpen?

Groetjes Radeloos