BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

hoe kom en BLIJF ik van Tele2 af?

Bijdrage door gebruiker
02-01-2008
1 reactie

Een aantal jaren lang heb ik gebeld met Tele2. In februari 2007 ben ik verhuisd en met mijn nieuwe nummer ben ik ook weer met Tele2 gaan bellen. Omdat ik in een tijdelijke woning zat,ben ik na 4 maanden weer verhuisd en deze verhuizing heb ik bij Tele2 gemeld. Omdat het bellen met Tele2 altijd goed bevielben ik ingegaan op de aanbieding om mijn vaste telefoonabonnement bij KPNop tezeggen en allesbij Tele2 onder te brengen.Voor deze nieuwe service van Tele2hoefde ik zelf met KPN niets te regelen.Helaas bleef een vaste lijn op mijn nieuwe adres uit en na vele mobiele telefoontjes en een aantal weken wachten heb ik het abonnement afgezegd en ben teruggegaan naar KPN. Helaas kom ik niet zo gemakkelijk van Tele2 af. Tot 2x toe hebben zij, zonder mijn toestemming, mijn abonnement bij KPN afgemeld en bel ik zonder mijn weten (totdat de rekening komt) met Tele2. Ik wil absoluut niets meer met Tele2 te maken hebben, maar kom dus niet meer van ze af. Ik ben het bellen en boos worden moe. Ik wordt nooit teruggebeld door 'iemand die er iets van weet' zoals ik al meerdere malen gevraagd heb.

Het is een heel verhaal, maar ik hoop dat iemand hier een antwoord en oplossing weet. Alvast heel erg bedankt!

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)