BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!

Hoe beëindig ik mijn (MSN) Hotmail Plus abonnement?

Bijdrage door gebruiker
  •  
  •  
14-02-2007
  •  
3 antwoorden
  •  

Ik heb sinds november 2004 een MSN Hotmail Plus abonnement. Ik wil dit abonnement opzeggen maar ik weet niet hoe ik dit kan doen. Wie o wie kan mij helpen?

Volgens een mail die ik bij aanmelding ontving kan ik o.a. voor informatie over het annuleren van het abonnementde volgende site raadplegen:https://billing.microsoft.com

Hier staat: Als je je online service wilt beëindigen, neem je contact op met de klantenondersteuning voor het specifieke product of de specifieke service. Afhankelijk van je service kun je dit per e-mail, telefoon of in een live gesprek doen.

Wanneer ik op klantenondersteuning klik, gebeurt er niks. :(

Ook wanneer ik op abonnement beëindigen klik, gebeurt er niks. :(

Wel zie ik twee telefoonnummers v.d. klantenondersteuning1 (800) 386 5550 of voor TDD, 1 (866) 271 7577

Volgens mij zijn dit telefoonnummers in de VS. Betekent dit dat ik mijn abonnement alleen kan beëindigen door naar de VS te bellen??

Alvast bedankt voor jullie reacties!

Vr. gr. heksjeml.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.