Ik heb sinds november 2004 een MSN Hotmail Plus abonnement. Ik wil dit abonnement opzeggen maar ik weet niet hoe ik dit kan doen. Wie o wie kan mij helpen?
Volgens een mail die ik bij aanmelding ontving kan ik o.a. voor informatie over het annuleren van het abonnementde volgende site raadplegen:https://billing.microsoft.com
Hier staat: Als je je online service wilt beëindigen, neem je contact op met de klantenondersteuning voor het specifieke product of de specifieke service. Afhankelijk van je service kun je dit per e-mail, telefoon of in een live gesprek doen.
Wanneer ik op klantenondersteuning klik, gebeurt er niks. :(
Ook wanneer ik op abonnement beëindigen klik, gebeurt er niks. :(
Wel zie ik twee telefoonnummers v.d. klantenondersteuning1 (800) 386 5550 of voor TDD, 1 (866) 271 7577
Volgens mij zijn dit telefoonnummers in de VS. Betekent dit dat ik mijn abonnement alleen kan beëindigen door naar de VS te bellen??
Alvast bedankt voor jullie reacties!
Vr. gr. heksjeml.