Het consumentenplatform van BNNVARA.
hi en geld terug
Ik ben een van de oude gebruikers van Hi die per minuut ipv per seconde is gaan betalen. Ik heb twee maal een verzoek gedaan om een nieuwe aanbieding. Die aanbieding is niet gedaan in de door hun gestelde termijn. Vandaag heb ik de aanbieding bekeken en aangenomen.
Maar dat ze mij een aanbieding doen om weer terug te gaan naar seconden is in mijn ogen ook een schuldbekentenis dat ze ons niet goed hebben geinformeerd.
Terugkijkend naar mijn rekeningen ben ik vanaf januari dit jaar rond de 20 euro per maand meer gaan betalen. Samen is dit toch gauw 200 euro.
Dit geld wil ik terug!!
Hoe dit te doen?
Hans
Maar dat ze mij een aanbieding doen om weer terug te gaan naar seconden is in mijn ogen ook een schuldbekentenis dat ze ons niet goed hebben geinformeerd.
Terugkijkend naar mijn rekeningen ben ik vanaf januari dit jaar rond de 20 euro per maand meer gaan betalen. Samen is dit toch gauw 200 euro.
Dit geld wil ik terug!!
Hoe dit te doen?
Hans
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.