Hi avondbundel

Goede morgen kritische consumenten,ook ik heb een vraag over een z.g. abonnement bij Hi avondbundel. Eerst even info,in september 2008 een nieuwe mobiele telefoon gekocht bij primafoon een nokia 3110 PrePay vanaf september 2008 t/m feb.2009 blijkt nu achteraf dat maandelijks een bedrag van €9.99 werd bijgeschreven op het tegoed van de PrePay,als er die maand niet werd gebeld met de mob.tel dan vervalt het tegoed. In feb.2009 bleek na onderzoek van een van de kinderen dat dit al maanden zowas???.Na informatiebij Hi zeggen zij dat ik een abonnement heb afgesloten bij Hi voor een z.g. avondbundel. Ik weet zeker dat dit NOOIT het geval is geweest zeker niet nadat mijn vrouw de dupe was geworden van Pretium Telecom!!!!!! . Ik heb nu Hi tot 5 maal gemaild over bewijslast van het aangegane abonnement maar zij zeggen dat ze niet kunnen nagaan wie het abonnement heeft geactiveerd zij hebben wel uit coulance 1 maand teruggestort op mijn tegoed. Het gaat mij eigelijk niet meer om de euro,s maar meer om het principe dat Hi c.q.K.P.N. daar mee weg komen. K.P.N. veroordelen Pretium Telecom maar zij doen hetzelfde. Vraag zijn er gedupeerde die hetzelfde hebben meegemaakt en wat kan ik nog doen graag advies???????