Het Net weigert bevestiging te sturen van opzegging

Het Net weigert bevestiging te sturen van opzegging!!

Op 12-11-2008 heb ik mijn surfen en bellen abonnement van Het Net beeindigd miv 13-02-2009 ivm een telco-telcomigratie naar Telfort met nummerbehoud, dit heb ik gedaan per brief, via webform en per e-mail.ik heb wel gezien dat ze mijn abonnement surfen en bellen weer met een jaar hebben verlengd, maar ze weigeren mij een bevestiging te sturen van de opzegging, ik heb diverse mails in bezit van de ca 100 mailtjes die ik heb gestuurd en ontvangen waaruit blijkt dat ze wel degelijk op de hoogte zijn van mijn opzegging per 13-02-2009, hierin staat wel tot 3x keer dat ik helemaal niks meer moet doen (maar zoals gezegd mijn contract is weer voor een jaar verlengd.Op mails reageren ze altijd met een standaard verhaal en aan de telefoon krijg ik iedere keer mensen met het IQ van een worm, die totaal niet begrijpen waar het over gaat. Ik ga na 13-02-2009 mijn automatische incasso terugvorderen en kijken wat ze dan gaan doen,