Het Net, hoe kom ik er van af

Ik heb het volgende probleem. Ik heb sinds juli 2003 een abbonement bij het net voor adsl. Nu wilde ik dit omzetten per half april naar een internet plus abbonement. Dit wilde echter, ondanks een bevestigingsbrief van Het Net, niet lukken. Na menig telefoontje nar de helpdesk gaf ik de moed op. Ik werd aan het lijntje gehouden, tot het juli was en mijn contract automatisch werd verlend door Het Net. Ik was het hier niet mee eens, had het gevoel dat ze mij net zo lang aan het lijntje hebben gehouden totdat mijn jaar contract werd verlengd. Ik heb tweemaal een aangetekende brief gestuurd dat ik hen in gebreke stel en dat ik geen prijs meer op hun diens stelde. Ik had er geen vertrouwen in. Op deze brieven heb ik nooit antwoord gekregen. Inmiddels heb ik bij een ander een adsl plus abbonement afgesloten. Ik heb mijn abbonements geld bij het net laten storneren, en je raad het al. Nu kreeg ik op eens wel een brief, ik moest per direct betalen. Hoe kom ik van Het Net af ???