Het consumentenplatform van BNNVARA.
Hema prepaid vehoging
Ik bel al tijden met een Hema simkaart naar het buitenland, voor 11 cent per minuut. Gisteren was dat ineens, zonder aankondiging, 69 cent per minuut!! Mag dit zomaar? Ik belde vroeger met 5 euro 45 minuten, en nu was na 11 minuten mijn tegoed van 7 euro al op.......
Ik baal als een stekker en hoop dat er iets aan gedaan kan worden. Mag een provider de kosten zo ineens verhogen?
Groetjes Noortje
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.