helpdesk Packard Bell

Hallo,

Ik heb al 8x telefonisch contact gehad met de helpdesk van Packard bell over de installatie DVD's die ik zelf moet maken (back-up)maar niet lukt om ze zelf te maken.telkens fout meldingen, de helpdesk zou er voor zorgen dat ik een email zou ontvangen met bepaalde gegevens die ik op moest sturen en dan zou ik de back-up thuis gestuurd krijgen

maar na 2 weken en meerdere telefonisch contact heb ik nog steeds geen mail gekregen, heb ook geprobeert om te faxen naar Packard Bell B.V. Nederland maar dat nummer is niet in gebruik

wat kan ik hier verder nog aan doen?