Help: Ik heb een rekening (door niet ontvangen) van T-mobile van ruim 3000 euro !!!

Mijn vriend heeft van t-mobile een specificatie gekregen vanzijn rekening van zijnmobiele nummer. Hierop staat dat hij in 7 dagen tijd een totaal van 3100 smsjes heeft gestuurd en ontvangen. Deze smsjes zijn van betaalde smsdiensten 2030 en 7222.Er zijn smsjes gestuurd en ook ontvangen.Van de dienst 2030 heeft hij ze wel eens gezien, maar van 7222heeft hij nooit wat op zijn mobiele nummer ontvangen. De rekening is inmiddels opgelopen tot 3500euro..het abonnement ligt intussen al geruime tijd stil.. maar de rekening ligt al bij een incasso. We weten niet wat we moeten doen, betalen willen we zeker niet.. omdat we ook geen gebruik maken van de diensten. We hebben t-mobile al een brief geschreven en we hebben ookgeprobeerdaangifte te doen, ditis nog niet gelukt, maar dit gaat zeker nog gebeuren.Wie kan ons helpen???Wat zijn onze rechten?