Het consumentenplatform van BNNVARA.
HD kapot, winkel niet in de buurt
Hallo jij,
Op 13 oktober 2009 kocht ik een PB EasyNote TJ61. Al vanaf het begin was de HD (Hard Disk) niet in orde, ten minste dachte ik. Terug gegaan naar een S&F filiaal en Vista werd opnieuw geinstalleerd. Problemen kwamen terug en toen ik een Virtuele PC op mijn laptop wou draaien, bleek de HD niet goed genoeg te zijn = HD kapot (wat ik dacht was dus juist).
Dus wil ik hem terug brengen, maar de dicht bijzijnde filiaal is niet in de buurt. Gewoon naar dat filiaal gaan en inleveren, of PB bellen?
Probleem extra, garantie is wel bijna verlopen, S&F weet van probleem af (via een mail naar de klanten service).
Op 13 oktober 2009 kocht ik een PB EasyNote TJ61. Al vanaf het begin was de HD (Hard Disk) niet in orde, ten minste dachte ik. Terug gegaan naar een S&F filiaal en Vista werd opnieuw geinstalleerd. Problemen kwamen terug en toen ik een Virtuele PC op mijn laptop wou draaien, bleek de HD niet goed genoeg te zijn = HD kapot (wat ik dacht was dus juist).
Dus wil ik hem terug brengen, maar de dicht bijzijnde filiaal is niet in de buurt. Gewoon naar dat filiaal gaan en inleveren, of PB bellen?
Probleem extra, garantie is wel bijna verlopen, S&F weet van probleem af (via een mail naar de klanten service).
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.