Harense Smit/Vobis

In jan. 2007 hebben wij een laptop gekocht bij Vobis in Sittard.In juli 2009 heeft deze het begeven.Wij zijn hiermee naar Vobis teruggegaan en gevraagd of deze gerepareerd kan worden en wat de kosten hiervoor zijn.(Vobis zit in Sittard in een pand met Harense Smit en de hele afhandeling zou geschieden door Harense Smit.)Zij kwamen na meer dan een maand met de mededeling dat dit € 487,-- zou gaan kosten. (voor een laptop die 699,-- heeft gekost!!!)Hierna hebben wij onze rechtsbijstandverzekering ingeschakeld om te bemiddelen in ons geschil met Harense Smit.Gisteren ontvingen wij een brief van de juridische afdeling van de Harense Smit waarin zij verklaren dat dat zij wel Vobis hebben overgenomen maar aangezien wij de laptop bij Vobis hebben aangeschaft zij in dit geschil geen partij zijn.Lijkt mij toch raar want als je een bedrijf overneemt dan neem je toch zeker ook alle verplichtingen over????

Weet iemand hoe wij hier op moeten reageren?André