GSM.nl namens Vodafone

Ik ben sinds enkele jaren tevreden klant bij Vodafone. Heb toendertijd een abonnement afgesloten via de website van Vodafone, verder nooit problemen helemaal prima.

Gisteren gebeurde er voor het eerst in deze periode toch iets vreemds. In de ochtend kreeg ik een sms van afzender 125 met daarin de letterlijke tekst: Je wachtwoord voor deze Vodafone dienst is ****. Vreemd, ik had tenslotte helemaal niks aangevraagd. Ik ging er vanuit dat iemand abusievelijk mijn telefoonnummer had gebruikt. In de middag werd ik vervolgens gebeld door een heer die volgens eigen zeggen belde voor GSM.nl NAMENS Vodafone. Hij wekte de indruk dat ik klant was bij GSM.nl en mijn abonnement binnenkort ging verlopen. Hij kon ook mijn belgedrag bekijken, dan moest ik gewoon even de code doorgeven die ik via de sms van hun had gekregen. Even voor de volledigheid:

1. Ik ben nooit klant bij GSM.nl geweest;

2. Ik heb een abonnement van Vodafone zonder contractperiode (verloopt dus niet)

3. De sms van Vodafone was met het wachtwoord voor mijnpersoonlijke pagina. Waar dus ook mijn NAW, bankrekening, belgedrag en overige gegevens in te zien en te wijzigen zijn!

Mijn inziens voert GSM.nl dus gewoon willekeurige nummers in op de website van Vodafone en bellen ze deze vervolgens na om een abonnement te kunnen verkopen. Dit lijkt mij een wat aggressieve vorm van verkoop en valt volgens mij bij Vodafone te plaatsen onder de noemer: 'partnerfraude'.

Ik heb direct gebeld met het hoofdkantoor aangezien ik mij zorgen ging maken over mijn privacy. Bij Vodafone is toegezegd een stevig gesprek te gaan voeren met de directeur van GSM.nl maar gek genoeg krijg ik hiervan geen feedback....

Hebben jullie dergelijke praktijken eerder meegemaakt? En zal vodafone afweten van deze gang van zaken en wellicht uit winstoogmerk geen aktie ondernemen tegen deze partners?

Hoor graag jullie mening.

Gr. Roy