Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
glasvezelprovider Concepts ICT
Ik heb een glasvezelabonnement voor radio en TV bij provider Concepts ICT. Dit is inclusief een digitaal basisabonnement van 40 digitale zenders (met NED 1,2,3 in HD). Dit kost mij € 13,65 p.m.
Ik ontvang echter vandaag een brief van Concepts ICT dat, vanaf 1 feb 2011, het digitale pakket wordt beeindigd. Ik kan dan alleen nog analoge TV ontvangen.
Ik heb 2 Aminet 130 HD-decoders voor € 185,- (dus € 370,-) aangeschaft om digitale tv in HD-kwaliteit te kunnen kijken op mijn Full HD-TV's. Dit is dus voor mij geen optie.
Als ik toch digitale tv wil houden moet ik een triple of tv&internet abonnement afsluiten. Dit gaat mij € 52,95 kosten voor analoge TV. Voor digitale tv moet ik dan ook nog € 5,95 p.m. bijbetalen. Wil ik zenders in HD-kwaliteit dan kost mij dit nog eens € 4,95 p.m. extra.
Dit is dus € 63,95 p.m. in totaal.
Ik wil helemaal geen telefonie en internet van Conceps, want ik hoor hier teveel klachten over.
Ik heb nu Tiscali internet+bellen (=Telfort) voor € 30,- en TV en radio van Concepts à € 13,65. Totaal € 43,65 en ben hier dik tevreden mee. Nooit problemen met bellen e.d.
Conclusie: de provider Concepts ICT maakt op mij de indruk van een schurkenbende. De kabelaar Glashart heeft maar met twee providers contracten afgesloten om gebruik te mogen maken van het glasvezelnet van Glashart, nml Concepts ICT en Solcon. Veel keuze is er dus niet.
Overstappen naar Solcon is een optie maar is wel wat duurder. (Solcon is volgens mij wel een provider die netjes met zijn klanten omgaat).
Het lijkt mij goed om de klacht door te geven bij Kassa of de Consumentenbond.
Misschien dat de klachten ook gebundeld kunnen worden via de site:
http://www.glasdraad.nl/
In ieder geval ben ik niet van plan om dit zomaar over mijn kant te laten gaan. Hopelijk denken meer Concepts-klanten hier ook zo over.
Ik ontvang echter vandaag een brief van Concepts ICT dat, vanaf 1 feb 2011, het digitale pakket wordt beeindigd. Ik kan dan alleen nog analoge TV ontvangen.
Ik heb 2 Aminet 130 HD-decoders voor € 185,- (dus € 370,-) aangeschaft om digitale tv in HD-kwaliteit te kunnen kijken op mijn Full HD-TV's. Dit is dus voor mij geen optie.
Als ik toch digitale tv wil houden moet ik een triple of tv&internet abonnement afsluiten. Dit gaat mij € 52,95 kosten voor analoge TV. Voor digitale tv moet ik dan ook nog € 5,95 p.m. bijbetalen. Wil ik zenders in HD-kwaliteit dan kost mij dit nog eens € 4,95 p.m. extra.
Dit is dus € 63,95 p.m. in totaal.
Ik wil helemaal geen telefonie en internet van Conceps, want ik hoor hier teveel klachten over.
Ik heb nu Tiscali internet+bellen (=Telfort) voor € 30,- en TV en radio van Concepts à € 13,65. Totaal € 43,65 en ben hier dik tevreden mee. Nooit problemen met bellen e.d.
Conclusie: de provider Concepts ICT maakt op mij de indruk van een schurkenbende. De kabelaar Glashart heeft maar met twee providers contracten afgesloten om gebruik te mogen maken van het glasvezelnet van Glashart, nml Concepts ICT en Solcon. Veel keuze is er dus niet.
Overstappen naar Solcon is een optie maar is wel wat duurder. (Solcon is volgens mij wel een provider die netjes met zijn klanten omgaat).
Het lijkt mij goed om de klacht door te geven bij Kassa of de Consumentenbond.
Misschien dat de klachten ook gebundeld kunnen worden via de site:
http://www.glasdraad.nl/
In ieder geval ben ik niet van plan om dit zomaar over mijn kant te laten gaan. Hopelijk denken meer Concepts-klanten hier ook zo over.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.