Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Glasvezel van KPN
Hallo Kassa(leden)
Op 2 september 2011 hebben wij hier in huis besloten Glasvezel van KPN te nemen, er was toen zon promotie campagne hier in de gemeente, en bij 33% aanmeldingen zou er dan ook daadwerkelijk Glasvezel aangelegd worden.
Op 15 december 2011 hebben we het bericht gekregen dat er zich voldoende mensen zich hadden aangemeld, en dat het Glasvezel aangelegd zou worden.
Maandag 5 maart 2012 was er hier in het dorp een informatie avond of hoe het er allemaal uit zou gaan zien in de meterkast, en wanneer er zou begonnen worden met de werkzaamheden.
Daarbij is het mij opgevallen dat KPN als enige niet meer, naast het nieuwe Glasvezel signaal, het analoge tv/radio signaal aanbied.
Daardoor ben ik gaan kijken wat de concurrenten daarmee doen, en die blijken nog wel dat analoge signaal aan te bieden. Ik zou dus nu graag van KPN afstappen, en naar een andere provider willen gaan, omdat wij hier in huis 2 analoge radio's hebben staan die middels het coax signaal hun muziek ten gehore brengen. Een losse antenne hier in huis is geen optie, totaal geen ontvangst in de ether.
Wat blijkt, ik kan niet meer ( volgens KPN zelf ) van KPN af...( er is nog niets geleverd / aangesloten )
Nu is mijn vraag aan jullie, klopt het wat KPN doet, of kan ik er middels een andere weg nog wel vanaf ?
Ikzelf vind dat men mij had moeten inlichten dat het analoge signaal totaal niet meer geleverd zou worden.
Mvgr,
Richard Winters
Op 2 september 2011 hebben wij hier in huis besloten Glasvezel van KPN te nemen, er was toen zon promotie campagne hier in de gemeente, en bij 33% aanmeldingen zou er dan ook daadwerkelijk Glasvezel aangelegd worden.
Op 15 december 2011 hebben we het bericht gekregen dat er zich voldoende mensen zich hadden aangemeld, en dat het Glasvezel aangelegd zou worden.
Maandag 5 maart 2012 was er hier in het dorp een informatie avond of hoe het er allemaal uit zou gaan zien in de meterkast, en wanneer er zou begonnen worden met de werkzaamheden.
Daarbij is het mij opgevallen dat KPN als enige niet meer, naast het nieuwe Glasvezel signaal, het analoge tv/radio signaal aanbied.
Daardoor ben ik gaan kijken wat de concurrenten daarmee doen, en die blijken nog wel dat analoge signaal aan te bieden. Ik zou dus nu graag van KPN afstappen, en naar een andere provider willen gaan, omdat wij hier in huis 2 analoge radio's hebben staan die middels het coax signaal hun muziek ten gehore brengen. Een losse antenne hier in huis is geen optie, totaal geen ontvangst in de ether.
Wat blijkt, ik kan niet meer ( volgens KPN zelf ) van KPN af...( er is nog niets geleverd / aangesloten )
Nu is mijn vraag aan jullie, klopt het wat KPN doet, of kan ik er middels een andere weg nog wel vanaf ?
Ikzelf vind dat men mij had moeten inlichten dat het analoge signaal totaal niet meer geleverd zou worden.
Mvgr,
Richard Winters
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.