Het consumentenplatform van BNNVARA.
Glasvezel Glashard , KPN
KPN en Glashard in actie in Uden.
Maar de Experiabox die kpn levert wordt door kpn niet ondersteund Raar maar waar. Het apparaat is geheel dichtgetimmerd en je krijgt geen poort geforward of opengezet.
Nadat je denkt dat je alles prima hebt staan in de router en je doet een check, blijkt dat alles toch dicht zit. Na herhaalde discussies met de helpdesk van kpn kom je geen stap verser, want ze ondersteunen hun eigen product niet.
Ik heb gezegd dat ik het waardeloos vind en heb een experiabox gevraagd die wel goed werkt en zij ook ondersteunen. Dat is er niet!!
Raar maar waar! KPN krijgt van mij een vette onvoldoende en ik zal dan ook gaan proberen het contract te ontbinden, daar ze niet leveren wat ze beloven.
Maar de Experiabox die kpn levert wordt door kpn niet ondersteund Raar maar waar. Het apparaat is geheel dichtgetimmerd en je krijgt geen poort geforward of opengezet.
Nadat je denkt dat je alles prima hebt staan in de router en je doet een check, blijkt dat alles toch dicht zit. Na herhaalde discussies met de helpdesk van kpn kom je geen stap verser, want ze ondersteunen hun eigen product niet.
Ik heb gezegd dat ik het waardeloos vind en heb een experiabox gevraagd die wel goed werkt en zij ook ondersteunen. Dat is er niet!!
Raar maar waar! KPN krijgt van mij een vette onvoldoende en ik zal dan ook gaan proberen het contract te ontbinden, daar ze niet leveren wat ze beloven.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.