Gezocht: goede provider met fijne service

Hallo experts,Je kon erop wachten: afgelopen week zijn ook mijn ouders slachtoffer geworden van het treurige beleid van de UPC (Chello). Na vele telefoontjes, e-mails en opgestuurde kopieën van bankafschriften, zijn zij abrupt afgesloten van het internet. Nawederom een telefoontje aan de UPC (ditmaal voor technische ondersteuning) bleek namelijk, dat er niks mis was met de verbinding an sich, maar dat zij dus botweg geblokkeerd waren, omdat zij (aldus de horror-administratie van de UPC) wanbetalers zijn. Mijn ouders willendaarom een nieuwe provider en wel zo snel mogelijk. Nu heb ik zelf al mijn portie ellende gehad metPlanet Internet, dus die valt zeker af. Mijn vraag is dan ook of er hier mensenzijn die mij positieve verhalenover één of meerdere providers kunnen verschaffen. Met name m.b.t. service (snelheid e.d. komen we wel uit). Dus als u erg tevreden bent over hoe uw provider met klachten omgaat, de kwaliteit/stabiliteit van de verbinding (bijna nooit/geen storingen), klantvriendelijkheid, duidelijkheid, geen problemen omtrent betalingen die zogenaamd niet aan zouden komen, prettige helpdesk, dan hoor ik dat graag!Alvast bedankt en een geweldig 2005!! Groetjes, Marieke