BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

geen raad meer

Bijdrage door gebruiker
14-02-2012
50 reacties
Hallo mijn zoon heeft 3 jaar geleden onder bedrijging 2 mobile telefoons moeten afsluiten.Toen wij daar eenmaal van op de hoogte waren hebben wij de telefoonmaatschappijen opgebeld om de abbonomenten te blockeren .Wij hebben uitgelegd wat er was gebeurd , maar mijn zoon moest wel de afkoopwaarde van die telefoons betalen.steeds weer kwamen de rekeningen in de bus en steeds weer hebben wij gebeld ondertussen was mijn zoon toch maar begonnen met betalen want we werden er helemaal gestrest van.1 telefoon heeft ie inmiddels afbetaald maar t-mobile kreeg hij toen een rekening van 1800 euro binnen waar hij inmiddels 800 van betaald had en hij heeft er een advokaat op gezet die hem wel zou helpen .Steeds weer hebben we met t-mobile gebeld dat het via de advokaat loopt enz.Nou de rechtzaak is inmiddels geweest en ik weet niet wat de advokaat heeft gedaan ,maar mijn zoon kan nu omdat t-mobile zegt niks van mijn zoon heeft gehoord op alle brieven die gestuurd zijn heeft hij de rechtzaak verloren en kan hij met prosesskosten en al weer 1800 euro betalen wel binnen 2 weken anders gaan hun een vonnis tegen mijn zoon spannen.Mijn zoon die al heel lang bezig is om werk te zoeken maar de ene afwijzing na de ander krijgt weten wij nu gewoon echt niet meer wat we moeten doen. Mijn zoon is bedrijgt die telefoons heeft hij moeten afstaan en wij zitten nu al 3 jaar in de problemen erdoor en weten geen uitweg meer hoe we dit nou moeten oplossen.Ik vind het niet eerlijk hij heeft die telefoons nooit gehad en heeft veel schade geleden ook onder psygoloog gelopen. En nu door die rechtzaak zijn we er dus nog niet uit .Ik hoop dat u miss een oplossing weet of een tip kan geven wat we kunnen doen .Ik vind dat mijn zoon dat geld terug hoort te krijgen ook wat hij voor die andere telefoon heeft betaald . groetjes cynthia harms
Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)