geen mails van tele 2 naar tiscali

hallo, ik kan sinds 2 weken geen mails meer van tele2 naar tiscali sturen. ik heb een aantal familieleden die bij tiscali zitten, maar ik kan geen mails meer naar hun verzenden ,ik krijg alle mails na 2 dagen retour. ik heb de helpdesk gebeld , en die had hier ook geen antwoord op, (helpdesk ?? ) navraag gedaan bij diegene die bij tiscali zitten, en er zijn geen volle mailboxen en alle emailadressen staan goed, en er is niets veranderd. als ik mails stuurt naar mensen bij een andere provider zitten,komen ze wel aan. Ik heb aan iemand gevraagd die ook bij tele2 zit, een mail door te sturen van mij aan iemand die bij tiscali zit, en ook die kreeg hem na 2 dagen retour. dus het lig niet aan mij ,want ik ben niet de enige. kan iemand mij hierin verder helpen. mvg Ada