Het consumentenplatform van BNNVARA.
Geen getekend contract en nooit iets ontvangen
Beste Lezer,
Ik heb via internet 5 maanden geleden een telefoonabbonoment afgesloten met een telefoon. Ik zou binnen 3 dagen gebeld worden over de levering. Na 3 dagen heb ik 3 dagen lang zelf gebeld maar geen gehoor toen hebik het maar daar bij gelaten. Nu 4 maanden later krijg ik een incassobureau (PReventel) op mijn dak dat ik voor 4 maanden abbonomentsgeld moet betalen aan Telfort. Ik heb nooit een telefoon in ontvangst (of gekregen van hun) genomen en het contract niet getekend. Tevens heb ik nooit een sinmkaart van hun gekregen.
Ik heb nu al verschillende malen bezwaar gemaakt maat ze blijven me maar nieuwe incasso´s opsturen.
Wat kan ik nu doen,
Alvast bedankt,
Groet,
Angel
Ik heb nu
Ik heb via internet 5 maanden geleden een telefoonabbonoment afgesloten met een telefoon. Ik zou binnen 3 dagen gebeld worden over de levering. Na 3 dagen heb ik 3 dagen lang zelf gebeld maar geen gehoor toen hebik het maar daar bij gelaten. Nu 4 maanden later krijg ik een incassobureau (PReventel) op mijn dak dat ik voor 4 maanden abbonomentsgeld moet betalen aan Telfort. Ik heb nooit een telefoon in ontvangst (of gekregen van hun) genomen en het contract niet getekend. Tevens heb ik nooit een sinmkaart van hun gekregen.
Ik heb nu al verschillende malen bezwaar gemaakt maat ze blijven me maar nieuwe incasso´s opsturen.
Wat kan ik nu doen,
Alvast bedankt,
Groet,
Angel
Ik heb nu
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.