geen garantie door "waterschade"

Oktober vorig jaar heb ik een Siemens benq E61 gekocht en in mei bleken de speaker en de microfoon het niet meer te doen. Na contact met Siemens het toestel op gestuurd voor reparatie. Krijg nu het toestel terug met de medeling dat hij niet te repareren is door vloestofschade en dat het niet onder de garantie zou vallen! Het toestel is echter gewoon gebruikt en dus niet onder de douche of in het zwembaden ik vind deze conclusie daarom wel erg kort door de bocht. Volgens mij is hier sprake van een ondeugdelijk product en dus moet er toch gewoon onder de garantievoorwaarden wat aan gedaan worden. Graag mening en ervaringen van anderen.

Con