Het consumentenplatform van BNNVARA.
Geen contact met Tele 2 pre paid
Ik heb sinds juli 2007 een prepaid mobieltje van Tele 2.
Gebruik het weinig maar elk jaar opwaarderen met 10 euro.
Een poos niet gebruikt en wilde dus bellen, krijg geen netwerk opgave op mijn start scherm.
Als ik dus een nummer bel dan zie je dat hij kontakt zoekt en na een tijdje geeft hij op, oproep mislukt.
Tele 2 dus bericht hierover kreeg een email terug een sim kaart uit een ander toestel proberen en/of een de tele 2 simkaart in een andertoestel proberen.
Maar waar moet ik dan dit andere toestel vandaan halen.
Maar onderwijl ben ik wel 25 euro bel tegoed kwijt.
Wie heeft er een oplossing, of kan mij vertellen wat de mogelijkheid is.
Met vr.groet Valerius
Gebruik het weinig maar elk jaar opwaarderen met 10 euro.
Een poos niet gebruikt en wilde dus bellen, krijg geen netwerk opgave op mijn start scherm.
Als ik dus een nummer bel dan zie je dat hij kontakt zoekt en na een tijdje geeft hij op, oproep mislukt.
Tele 2 dus bericht hierover kreeg een email terug een sim kaart uit een ander toestel proberen en/of een de tele 2 simkaart in een andertoestel proberen.
Maar waar moet ik dan dit andere toestel vandaan halen.
Maar onderwijl ben ik wel 25 euro bel tegoed kwijt.
Wie heeft er een oplossing, of kan mij vertellen wat de mogelijkheid is.
Met vr.groet Valerius
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.