Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
geen antwoord per e-mail
Ik heb een rekening van upc ontvangen die niet duidelijk is. Nu heb ik een e-mail gestuurd met vragen, echter deze willen ze niet beantwoorden. Vraag kan alleen telefonisch gesteld worden en dat kost 0.10 Euro cent per minuut. Gezien de wachttijden heb ik hier echter geen zin in. (op hun internetsit geven ze overigens aan dat ze via e-mail te bereiken zijn). Enig idee hoe ik hier het beste mee om kan gaan, aangezien ik ook graag hun antwoord het liefst schriftelijk heb.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.