garantie telefoonhoesje van de belcompany

Ik had voor mijn zoon als kadootje een flapoverhoesje voor zijn nieuwe galaxy S2 gekocht, binnen een week laat hij zijn telefoon vallen op de vloerbedekking en gelijk de magneetsluiting afgebroken. Ik terug naar de winkel met bon en verpakking. De verkoper heeft een mail gestuurd naar het bedrijf muvit het merk van het hoesje, nu na een maand nog niets gehoort en weer kontakt opgenomen met belcompany en je krijgt geen nieuw hoesje, geen vergoeding helemaal niets. Lekkere service en ook goed klantgericht bezig. Een hoesje van 20,00 waar je dan nog geen week plezier van hebt, dat is toch belachelijk. Je hebt in Nederland toch gewoon recht op wettelijke garantie??