BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Garantie op HTC Tytn

Bijdrage door gebruiker
06-11-2007
2 reacties

Tijdens een van de uitzendingen van Kassa kwam naar voren dat er naast de fabrieksgarantie er eigenlijk een langere garantie geld voor de meeste producten. Mijn smartphone van HTC heeft veel geld gekost en heeft vanaf het begin af aan al problemen gehad. De eerste keer opsturen heeft maar liefst 3 maanden geduurd, maar hij kwam gelukkig wel gerepareerd terug. Ik heb het toestel een jaar en twee maanden en het toestel valt nu buiten de garantie en nu is het toestel weer stuk. Op de raarste momenten valt het toestel weg en loopt het vast. Mijn vraag is of er ergens bekend is of ik nog rechten heb als consument op gratis reparatie. Er is toch zoiets als redelijke levensduur van een apparaat? Kan iemand mij hiermee helpen hoe ik dit het beste kan aanpakken. HTC zegt garantie is garantie dus ik zou nu moeten betalen voor reparatie.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.