Mijn dochter heeft op 8-12-2008 een mobiele telefoon gekocht bij Kijkshop 129 euro kostte het ding.
Nu 4maanden later doet het toestel ineens niets meer.
Nu heeft zij de simlock na aankoop laten verwijderen.
In de garantie bepalingen staat dat je dan dus GEEN garantie meer zou hebben.
Ik vraag me dus af of ze dit wel kunnen maken, aangezien elk apparaat toch een jaar garantie zou moeten hebben.
Het was een prepaid kaartje wat erin moest bij aankoop, maar ze had een andere telefoon nodig voor haar abonnement bij Telfort, vandaar dat we de simlock hebben laten verwijderen omdat de Telfort kaart er anders niet in kon.
Wie kan mij vertellen opf wij toch iets vergoed kunnen krijgen.
Het is een touchscreen telefoon en waarschijnlijk moet het frontje hiervan vervangen worden kosten 60 a 70 euro, voor een telefoon van net 4mnd oud.
Wie helpt ons aan een antwoord a.u.b.