Garantie bij Tmobile.nl (wees gewaarschuwd!

6Jaar Tmobile klant,,en dan van het kluitje naar het riet ,hier mijn verhaal..In Februari 2008 na de lange 2 jaar wachten eindelijk een nieuwe telefoon ,de mda iii ,ik blij .Augustus ,avonds leg ik mijn pda neer aan de lader ,de volgende dag ontdek ik dat het scherm niet meer doet,IK snel naar de Tmobile shop ,en de vriendelijke verkoopster zegt nou meneer daaar valt geen garantie op,,.ik kijk verbaast geen onderzoek,Maar ik had geluk zei ze en kon onder het mom van lost en stolen een contract vernieuwing doen..Ik protesteerde want ik wou garantie er was middels niks gebeurt (Val/water/druk schade )ook geen bliksem inslag of zo ,maar het scherm gaf geen beeld meer.

Dat had ik dus gedaan metmda 3 +mda 4allebei opgestuurt.Dus na een maand krijg ik maar een terug de mda 4 met dat ie kapot Daar was ik dus zelf ook achter(maar die envelop en dat versturen heeft hem meer kapot gemaakt dan dat ie was,(vraag om een doosje als je een toestel moet opsturen en niet zo'n folie zakje!!) heb de andere heb ik niet terug gestuurt gekregen.(omdat tmobile blijkbaar niet betaalt?)Ze verwijzen naar datreparatie centrumen schuiven de garantievan zich af.Dus mailen bellen enzo krijg geen reactie en dat ik bij reparatie centrummoet zijn...Die verwijzen weer naar hun..Ik heb hiergeen zin in omdat ik genoeg andere problemen heb.Ik schakel een consumenten organisatie in en ik ga naar een andere provider die wel 3g belooft en geeft.Betaal voor 3g en ontvang het niet,,,Ik betaal voor een telefoons en ze gaan binnen een half jaar allebei stuk buiten mijn schuld om !!!Het is gewoon eenlakse houding van hun ze zijn onderzocht heb recht op vervanging maar krijg dat om een of andere reden niet,,ze verwijzen me naar reparatie centrum en die verwijzen me weer naar tmobile..Het is gewoon frusterenddat ik al 3 maanden ermee kwijt ben en zoveel tijd terwijl mijn vader op sterven ligt,,,Ik heb een pda nodig voor mijn werk..en die *** maar een eindje raak medewerkers hangen me de keel uit.Weet iemand hoe ik een contract moet ontbinden?Zij komen immmers hun contract met mij niet na