Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
freeler/hetnet/kpn
Ik heb ooit een freelerabbonement gehad en opgezegd. Ik heb hierover een emailbevestiging van freeler.
Hetnet nam daarna freeler over en er werd nog steeds geld van mijn rekening afgeschreven via de KPN nota.Ik heb hetnet verschillende keren gebeld maar ik blijk niet voor te komen in hun administratie. Zij verwezen mij weer naar KPN omdat zij onterecht een bedrag afschreven. Daar heb ik een klacht ingediend 12 maart 2006 waarop ik na een herinnering van mijn kant, nog niets anders heb vernomen dat ze mijn klacht in behandeling zullen nemen.....
Heeft iemand misschien soortgelijke ervaring?
groet
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.