BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Foutmelding Word-bestand ná Microsoft updates

Bijdrage door gebruiker
18-09-2013
4 reacties
Na de updates van Microsoft van 12-13 september jl. krijg ik een foutmelding bij verzending van een Word-bestand.
Ik krijg de meldingen: "Er is een probleem opgetreden" en "Microsoft Office Word kan niet worden afgesloten omdat er nog een dialoogvenster is geopend. Klik op OK, schakel over naar Word en sluit het dialoogvenster." (Er is echter geen tweede dialoogvenster open!)
De ontvanger krijgt de melding: "Dit bericht bevat een bijlage met een bestandstype dat als mogelijk schadelijk wordt beschouwd. Het bestand is gedeactiveerd." Deze mededeling gaat vergezeld van een rood schild met een kruis er door.
Ik heb inmiddels 2 virusscanners laten draaien en een MBAM-programma. Ook heb ik het Officeprogramma al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Dit alles lost het probleem niet op. Wie o wie weet raad?

Ik gebruik Windows 7 Home Premium en Windows Live Mail en Office Enterprise 2007.
Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)