BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Foutieve vermelding in telefoongids

Bijdrage door gebruiker
12-02-2009
1 reactie

Sinds enige maanden heb ik een alles in een pakket van Ziggo. Los van alle aanloopproblemen werkt alles inmiddels redelijk. Helaas wordt ik nu geconfronteerd met een foutieve vermelding in de telefoongids. Achter mijn naam staat domweg een ander nummer. Ik werd benaderd door mensen uit Brabant die mij konden melden dat achter hun naam mijn telefoonnummer staat. (Ik woon zelf in Overijssel.) Navraag bij enkele kennissen die ook sinds enige maanden telefonie van Ziggo hebben leert dat ik echt niet de enige ben.

Een klacht via de mailprocedure van Ziggo levert (uiteraard) na een maand nog geen enkele reactie.

Heeft iemand hier ook last van en/of is dit geen Ziggo-probleem maar een telefoongids-probleem.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.