Het consumentenplatform van BNNVARA.
fout bij start schone installatie Windows 7
Wie weet hoe ik terug kan gaan in mijn volledig schone installatie van Windows 7 op mijn nieuwe laptop?
De eerste invulschermen verliepen goed. Bij het aanmelden en wachtwoord, ging het nog goed,op dezelfde pagina moest ik de naam en wachtwoord van de computer invullen en middenin die aktie schoot hij al verder met het volgende scherm. Ik ben toch verder gegaan met het invullen zoals de klok e.d.
Ik zit nu vast in het scherm waarin ik mijn gebr.naam en wachtwoord moet ingeven, volgens mij geef ik de juiste woorden in, maar dan blijft hij aangeven dat gebr.naam of w.w. niet juist zijn. Ik kan niet terug,ik kan eigenlijk helemaal niets want er is, denk ik, nog helemaal niets geïnstalleerd.
Aan/uitzetten, accu los, het eerste aanmeldscherm komt steeds in beeld en ik kan niets ermee.
Wie kan mij helpen?? Met vriendelijke groet, Lisette.
De eerste invulschermen verliepen goed. Bij het aanmelden en wachtwoord, ging het nog goed,op dezelfde pagina moest ik de naam en wachtwoord van de computer invullen en middenin die aktie schoot hij al verder met het volgende scherm. Ik ben toch verder gegaan met het invullen zoals de klok e.d.
Ik zit nu vast in het scherm waarin ik mijn gebr.naam en wachtwoord moet ingeven, volgens mij geef ik de juiste woorden in, maar dan blijft hij aangeven dat gebr.naam of w.w. niet juist zijn. Ik kan niet terug,ik kan eigenlijk helemaal niets want er is, denk ik, nog helemaal niets geïnstalleerd.
Aan/uitzetten, accu los, het eerste aanmeldscherm komt steeds in beeld en ik kan niets ermee.
Wie kan mij helpen?? Met vriendelijke groet, Lisette.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.